BIO2YOU e-poest ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 14 päevane tagastamisõigus.

Juhul, kui soovite oma tellimusest loobuda ja me ei ole veel tellimust postitanud, tühistatakse teie tellimus. Tellimuse tühistamiseks palume võtta meiega ühendust esimesel võimalusel telefonil 55 39 765  või saata meile vastavasisuline e-kiri aadressile info@bio2you.ee.

Kui ostetud kaup mingil põhjusel ei sobi, siis on võimalus tellimus tagastada ning raha tagasi saada või esialgne tellimus välja vahetada muu toote vastu.

Tagastamise kulud kuni 10 euro ulatuses jäävad ostja kanda (välja arvatud juhul kui tagastatud kaup ei vasta tellitule).

Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis (st kosmeetikatoodetel tootjapoolses kilepakendis). Avatud pakendiga kosmeetika ja parfümeeriatooted tagastamisele ei kuulu, samuti ei kuulu tagastamisele tooted mille kasutamist (või mittekasutamist) ei ole võimalik kontrollida.

Kauba tagastamiseks tuleb saata meile vastavasisuline teade e-posti aadressil info@bio2you.ee 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Tagastatavad tooted peab tagasi saatma 30 päeva jooksul tagastamisest teatamisest.

Raha kantakse tagastatud toote eest tagasi ostja arveldusarvele 30 päeva jooksul alates kauba tagastamisest.